Mezi nejvýznamnější komponenty na stavbě patří důvěra, kvalita a serióznost

01.07.2010

Šlágrem sezóny se staly úspory, škrty, slevy. A také dotace. Zelené i jiné. A nevypadá to, že by to bylo jen pro tuhle sezónu. O kvalitě, o spolehlivosti, o pečlivosti se nemluví. Jenže právě tyhle komponenty rozhodují o tom, zda investice je efektivní a návratná.

Nemusí jít jen o dálnice, dálniční přivaděče, železniční koridory či mosty a velké křižovatky. Před rozhodnutím, které často není vůbec jednoduché, stojí v poslední době bytová družstva či společenství vlastníků. Zelená úsporám otevřela stavidla boomu zateplování.

Zateplování není až tak velká věda…

To je na jedné straně pravda, ale na druhé straně, není to jen „nalepení polystyrenu na obvodové stěny domu“. Zateplili jsme už víc než tisíc domů, takže určitou zkušenost máme. Mimo jiné i s tím, že při prvním kontaktu se většinou ukáže, že investor je odkázán na to, co se od nás dozví. Nezřídka je to tak, že investor nás osloví a řekne – já bych potřeboval něco s tím objektem, my jsme ho zprivatizovali, jsme malé družstvo, nemáme zkušenosti, neznáme postupy. A právě tady začíná, zda investice bude efektivní.

Lidé z družstev či společenství vlastníků obvykle neznají priority, návaznosti, chronologii postupů. Většinou mají problém i s financováním. Seriozní partner jim poradí a pomůže. Třeba i s tím, jak získat dotace z programu Zelená úsporám či Nový panel. A podle podmínek, které vlastník má, jak záměry revitalizace zvládnout. Např.: udělejte nejdříve střechu, pak vyměňte okna, věnujte se sanaci statiky. Anebo pokud jsou k dispozici finanční prostředky, navrhne komplexní revitalizaci obvodového pláště domu. Je to individuální s ohledem na typ konstrukční soustavy, stáří domu. Poškození většinou vykazuje typické vady, potenciální dodavatel by měl investorovi poskytnout informace, které povedou ke správnému rozhodnutí. I laik, na základě seriózní informace, pozná snadno, jaká firma, se kterou jedná, je.

Nejlepší referencí je dobře odvedená práce

Setkáváme se s tím stále. Postavíme lešení a začneme pracovat. Za pár dní, jak stavba postupuje a lidé vidí, jak děláme, přijdou a ptají se, co jsme za firmu, a chtějí kontakt. Protože se také chystají k revitalizaci domu. Samozřejmě je to pro nás ještě více zavazující, protože jsou to lidé z okolí, z vedlejších ulic, mají možnost nás sledovat permanentně a už jsme se přesvědčili, že jim žádný event. nedostatek neuteče. Myslím, že je to velmi důležité. Je to první kontakt. Hodně na něm záleží. Utváří názor na firmu, se kterou chce event. investor vejít do obchodního jednání. Avšak k přesvědčení, že firma je kvalitní, že je schopna nabídnout a hlavně splnit očekávané, je cesta delší. Rozhodne jednání o podmínkách event. realizace, reference, prohlídka referenčních staveb, kontakt s investory uvedenými v referenčních seznamech. A vlastní zkušenost z průběhu jednání o konkrétní zakázce. Projekt spolupráce se nevytvoří během jednoho jednání. Většinou je to běh na delší trať, systematická práce, která trvá měsíce a někdy i roky. Seriózní firma by dnes neměla nabízet jen konkrétní realizaci stavebního díla, ale i know-how. Tedy zpracování technických posudků, návrh technických opatření a řešení.

Smlouva

Je nesmírně důležitá. Pro obě strany. Je nutné, aby zaručovala oboustranně garantované plnění. Je i dokumentem prevence. Měla by obsahovat nejen ustanovení, o jaké dílo jde, cenu atd., ale také technologii procesu kontroly ze strany investora v průběhu realizace díla a reakci zhotovitele na konkrétní zjištění. Když např. stavební dozor investora zjistí v průběhu realizace nedostatky, musí udělat o zjištěných poznatcích zápis do stavebního deníku, neboť ten je jediným právním dokladem o průběhu realizace díla. I proto je více než žádoucí, aby investor měl svůj technický dozor, který v průběhu realizace stavbu „hlídá“. Musí to být nezávislý člověk, v ideálním případě by to měl být člověk i mimo investora (např. družstva) a už vůbec nesmí být jakkoliv spojen se zhotovitelem stavby. Pak má investor reálnou záruku nejen nestranného technického dozoru, ale i předpokladu, že dílo bude s pečlivostí a v odpovídající kvalitě zhotoveno.

Na okraj, ale ne okrajově

Nejde totiž jen o provedení stavby samotné. Důležité je i to, jak se zhotovitel díla chová k životnímu prostředí, jak jedná se zákazníkem i po uzavření smlouvy a v průběhu realizace díla, jak se jeho pracovníci chovají k nájemníkům, aby je omezovali co možná nejméně (např. respektování soukromí při výměně oken apod.).

I to patří mezi komponenty velmi důležité pro stavbu. Nejen např. použití certifikovaného zateplovacího systému.

Autor: Aleš Kocourek
Zdroj: Materiály pro stavbu